Die sechs Schritte zum Vertrauen

Die sechs Schritte zum Vertrauen

Vielen Menschen wurde immer wieder gesagt: „Andere vertrauen dir nicht.“ Die meisten Menschen, die dies hören, sind ratlos darüber, was sie tun könnten, um sich selbst zu ändern.

Eine Führungskraft fragte mich tatsächlich, nur halb im Scherz, ob es helfen würde, wenn er ein Schild auf dem Rücken tragen würde, auf dem steht: “VERTRAUT MIR!”

Was solltest du tun, wenn andere dir mehr vertrauen sollten? Um zu helfen, analysierten wir Daten von mehr als 35.000 Führungskräften, um festzustellen, was am hilfreichsten ist. Diese sechs Schritte sind aus unseren evidenzbasierten Ergebnissen hervorgegangen, die die höchste Wahrscheinlichkeit für eine Erhöhung des Vertrauens schaffen:

1) Baue positive Beziehungen auf.

Wir vertrauen viel eher denen, die wir mögen. Wir vertrauen anderen, die mit unseren Themen und Anliegen in Kontakt bleiben. Nutze die Gelegenheit, Gespräche und Besprechungen zu beginnen. Suche die Meinungen anderer zu wichtigen Themen. Teile genaue und vollständige Informationen mit Kollegen. Transparenz schafft Vertrauen.

2) Geh Wettstreit aus dem Weg.

Viele Menschen sind in der Schule, dem Sport und auch bei Dates der Meinung, dass sie im Wettbewerb mit anderen stehen und bringen diese Perspektive in die Arbeit ein. Sie gehen davon aus, dass sie den Chef beeindrucken müssen, indem sie „besser“ sind als ihre Kollegen. Sie horten ihre guten Ideen und weigern sich, anderen Gruppen zu helfen. Sie gehen über Leichen. Wenn es jemals die Möglichkeit gibt, einen Kollegen schlecht aussehen zu lassen, nutzen sie dies aus.

Ihr Motto lautet “Jeder für sich” und “Nimm niemanden mit”. Was für eine große Überraschung, wenn andere dir also nicht vertrauen. Wenn ein Individuum seine Einstellung von Wettbewerb zu Kooperation ändern kann, wird dies einen tiefgreifenden Einfluss auf seinen Erfolg haben. Oft stellen die Menschen fest, dass sich mit zunehmender Kooperation auch ihre persönliche Leistung verbessert.

3) Wirf anderen einen Knochen zu.

Die Menschen vertrauen anderen, die ihnen helfen und ihnen Rat, Wissen und Erfahrung bieten. Suche nach Möglichkeiten, andere Personen und Gruppen zu unterstützen. Suche nach einer Möglichkeit, Gruppen zu helfen, die Hilfe benötigen. Es ist leicht, eine Gruppe zu sehen, die Probleme hat und einfach weiterlaufen, aber du baust Vertrauen auf, wenn du einspringst und Hilfe anbietest.

4) Sei ausgeglichen.

Viele Führungskräfte sind so auf das Erreichen eines Ziels fokussiert, dass sie es nicht bemerken, wenn Teammitglieder Probleme haben. Ihre Einstellung “Volle Kraft voraus” ist so darauf ausgerichtet, ihre Ziele zu erreichen, dass persönliche Probleme und Bedenken unbemerkt bleiben. Dies führt zu einem erheblichen Vertrauensverlust. Führungskräfte müssen in der Lage sein, “Ergebnisse zu erzielen” mit einer echten und angemessenen Sorge, um die Bedürfnisse ihrer Teammitglieder in Einklang zu bringen.

5) Verfolge deine Verpflichtungen.

Verfolge sorgfältig die Verpflichtungen, die du anderen gegenüber eingehst. Oft sind die Leute mit guten Absichten einverstanden, etwas zu tun, aber vergessen dann die Verpflichtung. Vertrauen kommt von Zuverlässigkeit.

Die sechs Schritte zum Vertrauen

6) Schuld annehmen und Gutschrift erteilen.

Vermeide es, anderen die Schuld zu geben, wenn etwas schief geht. Übernimm persönliche Verantwortung, wenn es ein Problem mit deiner Gruppe gibt, auch wenn du nicht die Person warst, die den Fehler begangen hat. Teile auf die gleiche Weise mit deinem Team alle Gelegenheiten zum Lob und für den Erfolg.

Wähle aus dieser Liste von sechs sogar eine oder zwei Ideen aus, die zu deiner Situation passen und entwickele einen Plan zur Verbesserung. Deine Bereitschaft, dich auf diese Bemühungen einzulassen, ist in der Summe der wichtigste Indikator für deine Fähigkeit, Erfolg zu haben. Ich habe zum Beispiel einmal eine Führungskraft trainiert, der die niedrigsten Vertrauensnoten hatte, die ich je gesehen hatte. Ich fragte ihn, ob er von den Zahlen überrascht sei. Er sagte einfach: „Nein. Ich möchte nicht, dass die Leute mir vertrauen. Möglicherweise muss ich morgen einen von ihnen feuern. Deshalb halte ich sie gern auf Abstand.” Sein Team hatte eine niedrige Moral. sie kümmerten sich nicht viel um die Arbeit, die sie taten; Der Umsatz war niedrig und am Ende ging das Unternehmen bankrott. Wenn wundert das? Es gibt viel zu viele Geschäftsgeschichten wie diese. Wie du siehst, ist die Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, eine Schlüsselvariable für jede Führungskraft und für jedes Team und Unternehmen, das für den Erfolg gerüstet sein möchte.